Siparişim Uzun Süre Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamadım

28 Temmuz 2025 tarihinde Babylone’un kendi internet sitesinden 3.099,80 TL ödeyerek hastane çıkış seti siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “Bugün kargoya verilecek” veya “Hazırlanıyor” şeklinde yanıtlar aldım, fakat herhangi bir gelişme olmadı.

İlk defa alışveriş yaptığım bu sitede böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimle ilgili herhangi bir müşteri veya sipariş numaram bulunmuyor. Ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.