Kargo Takip Bilgisi Yok, Ürün Gelmedi, Ücret İadesi İstiyorum
23.03.2026 tarihinde bebegine.net adlı siteden toplam 520 TL tutarında, 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 9AWU437R2R. Siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgi gönderildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir kargo şirketinde bu siparişe ait bir kayıt görünmüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı.
Şirket bana sürekli olarak siparişimin kargoya verildiğine dair aynı türden mesajlar gönderiyor fakat herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmıyor. Kargomun nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Site üzerinde iletişim formu doldurdum ve e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla ulaşabileceğim bir numara da bulunmuyor.
Banka kartımla ödediğim bu siparişin gerçek durumunun açıklanmasını, kargo takip numaramın acilen paylaşılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.




