to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Konya/Karatay’da bulunan Ramta Oyuncak isimli işletmeden bugo Drive marka akülü kumandalı bir oyuncak aldım. Ürünün kumandası sağa sola manevra yapmıyor, yaklaşık 4–5 aydır bu arıza mevcut, kış döneminde çok kullanmadığımız için başta önemsemesek de sorun kalıcı hale geldi.
Sorunla ilgili servisle telefon üzerinden görüştüğümde, garanti belgesinin yeterli olmadığını, mutlaka fatura gerektiğini söylediler. Mersin’de ikamet ettiğimi, ürünü Konya’dan aldığımı ve elimde yalnızca garanti belgesi olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, ısrarla sadece faturayla işlem yapılabileceği söylendi. Ürün satılırken faturanın özellikle saklanması gerektiğine dair herhangi bir uyarıda bulunulmadı, buna rağmen garanti belgeme rağmen işlem yapılmaması bana haksızlık ve tutarsızlık gibi geliyor.
Elimde geçerli bir garanti belgesi varken, faturam olmadığı gerekçesiyle mağdur edilmek istemiyorum. Akülü kumandalı oyuncağın kumanda arızasının, mevcut garanti belgem esas alınarak giderilmesini ve ürünümün ücretsiz şekilde onarılmasını ya da gerekli görülürse değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Babyhope bhu 12 439 model akülü arabayı yaklaşık 6-7 ay önce Kastamonu Merkez’deki Barutçuoğlu AVM’de bulunan oyuncakçı mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tam şarj etmeme rağmen çok kısa sürede şarjı bitiyor. Son zamanlarda ise araba ileri giderken birden geri geri gitmeye başlıyor....
11.05.2024 tarihinde İkitelli Depozito AVM Civil mağazasından Kraft Rambla bebek arabası satın aldım. Bana uzun ömürlü olduğu, yıllarca kullanabileceğimiz ve ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Ancak bebek arabası şu ana kadar toplam 4 kez servise gitti ve her gidişinde yaklaşık 15 gün...
Babyhope 440 Bugo Akülü Araba’yı yaklaşık 3 ay önce aldık ve toplamda 6 kez kullandık. 2 hafta önce bir tekerinin göbeği bozuldu, garanti kapsamında tamir edildi ve tekeri dün teslim aldım. Ancak bugün kızımı gezdirmek isterken aynı sorunu bu kez başka bir tekerde yaşadım. Bu durumun sürekli tekrar ...
29.08.2025 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından Prego k603 model Scooter satın aldım. Oğlum ürünü henüz bir ay bile kullanmadan, aldıktan bir hafta sonra tekerleğinde ciddi tahrişler oluştu ve direksiyon kısmı çıkmaya başladı. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve ürün güvenli ...
Gökkuşağı Oyuncak Eskişehir mağazasından 29.000 TL ödeyerek aldığım akülü arabada, ürünü ilk günden itibaren kumanda ile kontrol sırasında sorun yaşıyorum. Kumanda bir süre sonra devreden çıkıyor ve hiçbir şekilde aracı kontrol edemiyorum. Bu problem, ürünü her kullandığımda belirli bir süre sonra t...
Yorumlar