to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Baby Mall mağazasından aldığımız Pierre Cardin Opera model bebek arabasında daha önce bir arıza yaşamıştık. O zaman ürünü mağazaya götürdüğümüzde bebek arabasını teslim alıp garanti kapsamında kendileri süreci takip etmişti.
Bugün ise bebek arabasında farklı bir arıza nedeniyle tekrar Antalya Baby Mall mağazasına gittim. Bu kez ürünü artık kendilerinin garantiye göndermeyeceğini, daha önce “iyi niyet” olarak gönderdiklerini belirttiler ve bunu oldukça itici bir üslup ile ifade ettiler. Ayrıca bilgisayar ekranını çevirerek, bundan sonra irtibata geçeceğim firmanın bilgilerini gösterip, iletişimi buradan sağlamam gerektiğini söyleyerek ekranın fotoğrafını çekmemi istediler. Özellikle K**** E****** isimli personelin yaklaşımı ve iletişim tarzı beni fazlasıyla rahatsız etti.
Ürünün yine garanti kapsamında değerlendirilmesini, firma ile gerekli iletişimin Baby Mall tarafından sağlanmasını ve K**** E****** isimli personele nezaket ve iletişim konusunda gerekli eğitimin verilmesini rica ediyorum.
Baby Mall mağazasından 1 yıl önce, Pierre Cardin marka bebek arabası aldım. Bebek arabasının tekeri yolda normal giderken anlam veremediğim şekilde jant kısmından kırıldı. Konu ile ilgili Baby Mall mağazasına ulaştım. Temsilci şikayetimi dinledikten sonra, bu bebek arabalarında hep aynı sorunun oldu...
Baby Mall Antalya mağazasından duux hill travel sistem bebek arabası aldık. 1 ay bile olmadan bağlantı kemeri koptu ve garantiye gönderdim. Baby Mall mağazasından bayram sonu gitti 03.07.2023'te teslim ettim. 02.08.2023 ürün hala elime ulaşmadı. Baby Mall'daki çalışanlar UPS transfer merkezinde oldu...
Hepsiburada.com uygulamasında Baby Mall mağazasından Pierre Cardin marka bebek arabası satın aldım. Fakat Kanz marka Beşik gönderildi. Ve ürün üzerindeki irsaliyeye Pierre Cardin bebek arabası yazılmış, dalga geçer gibi. Uygulama üzerinden mağaza ile iletişime geçtim ve yanlış gönderilen ürünün deği...
20 Haziran’da İstanbul Haramidere Baby Mall mağazasından Kraft Viva ı Travel model bebek arabasını 4 taksit kredi kartı ile 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Faturama, ürünün Ağustos’un ikinci haftasında teslim edileceğine dair not düşüldü. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Ağustos’un üçün...
Baby Mall alıveriş merkezinden aldığımız Kraft Kenya ürünümüz ücretini verdiğimiz halde teslim edilmedi. İstediğimiz ürün ellerinde olmadığı için Antalya şubesinden kargolama yapılacağı söylendi fakat aradan iki hafta belki daha fazla emin değilim geçmesine rağmen mağazayı yetkili kişileri birçok ke...
Yorumlar