WhatsApp Müşteri Hizmetinde Saygısız Üslup Ve Davranış Şikayeti

23.01 tarihinde saat 14.23 civarında Babexi müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazışma yoluyla ulaştım ve bilgi talebinde bulundum. Ancak karşılaştığım üslup ve konuşma şekli son derece saygısızdı. Terbiye ve konuşma adabı açısından hiç hoş olmayan bir tarzla muhatap oldum, sanki ürün satmamak için özellikle uğraşıyorlarmış gibi bir yaklaşım vardı.
Bu sebeple özellikle WhatsApp üzerinden görüştüğüm ilgili personelin üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteriyle daha saygılı ve düzgün bir iletişim kurulmasını bekliyorum.



