to read complaints and reviews, or file yours.B2Carlease B2 Car Pişmanlık
B2 firmasından araç kiraladım. Aracın sol tamponunda çizik bulunmaktaydı ve sağ tarafında da benim kullanımım sırasında fark edilmeyecek kadar küçük bir sürtme meydana geldi. Teslim sırasında benden 3000 TL ücret talep edildi. Bu durum, zaten boyanması gereken ve önceden çizik olan tampon parçası için tekrar tampon fiyatı istenmesi oldukça düşündürücüdür. Bundan sonra asla B2 firmasından araç kiralama hizmeti almayacağım.
Sayın Fikret K. Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Araçlar sizlere teslim öncesi ve sonrasında kontrol edilmektedir ve fotoğrafları mevcuttur. Araçlarda hali hazırda var olan ve kiralama sonrası olan tüm hasarlar, hasar takip sistemlerimizde kayıtlıdır. Kontrat koşullarında da belirttiğimiz üzere kiralama başlangıcında bulunmayan fakat, kiralama bitiminde tespit edilen tüm hasarlardan siz değerli müşterilerimiz sorumlu olmaktadır. Tampon iki tarafında sürtmeler mevcuttur. Aracın dönüş fotoğrafı ektedir. B2Car
B2CARLEASE direkt firma yetkilisi aradı. Şikayetimin haklılığını teyit ettiğini paylaştı hatanın düzeltilmesi için gerekli talimatları verdi. Gayet hızlı bir çözüm buldular teşekkürler
Yalnız tamponun iki tarafındaki çizik bana ait değildir. Teslim alırken fotoğraflarında vardır mail attığınız fotolarda da vardır. Tamponun sol tarafında ki çizik ben alırken de vardı
