B-good Tansiyon Ölçer Hatalı Ölçüm Ve İade Talebi

B-good marka konuşan koldan ölçer tansiyon aletini 21 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden sipariş no: 10983929712 ile satın aldım. Ürünü günde 3-5 kez, üstelik bu süre boyunca hep hastanede olduğumuz bir dönemde kullandık. Cihazın ölçümleri ile hastanede yapılan tansiyon ölçümleri arasında sürekli olarak en az 4-5 puan fark çıktı ve cihaz her seferinde tansiyonu daha yüksek gösterdi.

Bu durum nedeniyle hastama gereksiz yere ilaç vermek zorunda kaldım ve riskli bir süreç yaşadık. Hastanedeki doktorlar da cihazın sonuçlarına güvenilemeyeceğini, iade etmemiz gerektiğini açıkça belirtti. Bu nedenle ürünü kesinlikle kullanmak istemiyor, iade işlemlerimin başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Cihazı Trendyol üzerinden almama rağmen sorun doğrudan B-good markalı ürünle ilgili olduğu için, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.