Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin 7 Günlük Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

10.03.2026 tarihinde saat 16:53’te B&G Store internet sitesi üzerinden bg1421168 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de herhangi bir bilgilendirme ya da durum güncellemesi yapılmadı. Bana SMS, mail ya da başka bir yolla da açıklama yapılmadı.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

25 Mart 20:36 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle siparişinizde yaşanan gecikme ve tarafınıza hiçbir bilgilendirme yapılmamış olması nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Bg1421168 numaralı siparişiniz incelenmiş olup, ürünlerinizin tarafınıza teslim edildiği görüntülenmektedir. Bayram ve kampanya dönemlerinde az da olsa bu tarz aksamalar yaşanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla BG Store

Yorumlar

Benzer Şikayetler