Kargoya Verilmeyen New Balance Siparişi Ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Haziran’da Bgsportive üzerinden New Balance 9060 brown model ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 2.189,72 TL olarak Shopier üzerinden gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişle ilgili yaşadığım gecikme konusunda firmaya ulaşmak istedim ancak arayabileceğim bir telefon numarasına da ulaşamadım. Ne ürünle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimat süreciyle ilgili açıklama yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.