Instagram'dan Satın Alınan Sahte Asics Ayakkabı İçin İade Reddi Ve Para İadesi Talebi

Instagram’da “bgsportive” hesabı üzerinden bg Sportive satıcısından 08.10.2026 tarihinde Asics Gel Kayano model spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 21.10.2026 tarihinde elime ulaştı. 2.408 TL ödediğim bu ayakkabıyı teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde ürünün kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim ve kandırıldığımı anladım.

Siparişi vermeden önce satıcıya özellikle ürünlerin orijinal olup olmadığını sordum, bana net bir şekilde orijinal olduğu söylendi. Ürün elime ulaşıp çakma olduğunu anlayınca Instagram üzerinden satıcıya yazıp iade talep ettim ve ürünü geri göndermek istediğimi belirttim. Buna rağmen iade kabul edilmediğini, iade almayacaklarını söylediler. Bu tutum nedeniyle sadece bu aldığım ayakkabının değil, sattıkları diğer ürünlerin de orijinal olduğundan ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Ürünün sahte olması ve iadenin keyfi biçimde reddedilmesi sebebiyle, ödediğim 2.408 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu sahte ürün satışına yönelik gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Aksi halde ilgili tüm resmi mercilere başvuracağımı ve elimdeki yazışmalar ile görselleri delil olarak sunacağımı belirtmek istiyorum.