to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Wave Beam model kulaklığımı yaklaşık 1 hafta önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sağ kulaklıktan hiç ses gelmediğini, sol kulaklıktan ise cızırtılı bir ses geldiğini fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ettiği için ürünü kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak önce Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Beni Aztek Teknoloji'ye yönlendirdiler. Aztek Teknoloji ise işlem başlatabilmem için fatura talep etti, ancak faturayı bulamadım. Elimde yalnızca garanti belgesi mevcut.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve ürünü kredi kartı ile satın aldım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
15.11.2022 tarihinde Amazon üzerinden Aztek garantili olarak JBL Wave 300tws satın almıştım. Eski ürünümde yaşadığım bir sorun nedeniyle, Aztek tarafından eski model ellerinde bulunmadığından bana daha üst bir model olan JBL Tune Flex gönderildi. Ancak yaklaşık 1 aydır yeni gönderilen kulaklığın sağ...
JBL Wave Beam model sağ kulaklığımı bu sabah bir AVM’de kaybettim. Ürün bana hediye olarak gelmişti ve üzerinde Aztek firmasından alındığı yazıyor. Garanti belgem mevcut ancak süresinin devam edip etmediğinden emin değilim. Yedek parça olarak yalnızca sağ kulaklığı satın almak istiyorum. Konuyla il...
JBL Tune Flex model kulaklığımın sağ tarafında şarj problemi yaşadığım için 30 Eylül 2025 tarihinde Aztek’e gönderdim. Ürünüm için indirimli değişim kararı verildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve süreç halen devam ediyor. Müşt...
Nisan 2025’te Amazon üzerinden Aztek Teknoloji distribütörlüğünde JBL C100 sı model kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak daha sonra kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunun cihazdan mı yoksa kulaklıktan mı kaynaklandığını anlamak için ...
Yorumlar