to read complaints and reviews, or file yours. 
Aztek Teknoloji’den aldığım JBL 520 bt model kulaklığımın açma kapama tuşu yaklaşık 2 haftadır arızalı. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’den satın aldım ve alım sırasında satıcı firma bana ürünün faturasını vermedi. Ancak ürünün satışı ile ilgili pos cihazı satış fişi elimde mevcut. Bu fişte ürün detayı yer almadığı için Aztek Teknoloji garanti kapsamına almıyor.
Ürünü alalı yaklaşık 5 ay oldu. Garanti belgem, kutusu ve pos cihazı satış fişi ile birlikte ürünü garanti tamirine göndermeme rağmen, başvurum kabul edilmedi ve ürün garanti kapsamına alınmıyor. Oysa mağduriyetimin giderilmesini ve kulaklığımın tamir edilmesini talep ediyorum.
Satıcı firmanın fatura vermemesi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin çözülmesini ve ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Amazon.com üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek JBL 520bt model kulaklık aldım. İlk aldığım kulaklıkta yaşadığım arıza sonrası Aztek Teknoloji tarafından değişim yapılarak yeni bir kulaklık verildi. Ancak bu değişimden verilen kulaklıkta da sorunlar yaşadım: Şarjı dolu olmasına rağ...
Aztek Medya'dan (JBL Harman) alınan ve bana hediye olarak gelen kulaklığım için garanti belgesi verilmiş; ancak fatura tarihi gibi önemli bilgiler yazılmadığı için garanti kapsamında servise gönderemiyorum. Ürünün kaseleri ve imzaları bulunmasına rağmen, mağaza tarafından herhangi bir çözüm yolu sun...
18/12/2023 tarihinde Aztek Teknoloji'den aldığım JBL Tune 510BT kulaklığım, dikkatli kullanmama rağmen ayarlarken katlanma yerinden kırıldı. Bir kere bile yere düşürmemiştim, üzerinde bir çizik bile yok. 2052 TL para vermiştim, garanti süresi 1 yıl ve garantisi kutu üzerinde duruyor. Faturası da mev...
JBL Tune 510BT kulaklığımı normal bir şekilde şarja takarken zorlamamış olmama rağmen kırıldı. Daha bir kere bile yere düşürmemişler üzerinde çizik olmamasına rağmen böyle kaliteli bir ürünün bu kadar çabuk bu hale gelmesi çok üzücü ve garantisi için de süre var. Kutu ve faturası da duruyor. Değişim...
Aralık 2021 yılında Amazon'dan aldığım JBL 110BT kulaklığım henüz bir yıl dolmadan kulaklığın tek tarafı arızalandı. Daha sonra garanti kapsamında Aztek'e gönderdim, 'driver arızalı' denilerek bana yeni ürün gönderildi. Aynı arıza 2023 yılında da tekrarlandı. Bu sefer ürünün garantisi bitmişti. Azte...
Yorumlar