Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Kulaklığım Açılmıyor, Yetkili Servis Ve Destek Bulamıyorum

profile
29 Eylül 2025 12:13
777

JBL 510 bt model kulaklığım yaklaşık dört aydır aniden açılmıyor ve şarj olmuyor. Ürünü Trendyol üzerinden 1.800 TL’ye satın aldım ve garanti belgesi ile faturası elimde mevcut. Satıcı firma kapandığı için Trendyol yardımcı olamadı, bizi yetkili servise yönlendirdi. Ancak Yozgat Merkez’de yaşıyorum ve burada yetkili servis bulunmuyor.

Sorunu çözmek için farklı şarj kabloları denedim, internetten bulduğum tüm resetleme yöntemlerini uyguladım fakat kulaklık hiçbir şekilde açılmadı. Fatura numaram: ars2024000000220.

Garanti kapsamında ürünümün tamir edilmesini talep ediyorum. Eğer tamiri mümkün değilse, iadesinin sağlanmasını rica ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, Aztek firmasına yönlendirildim fakat onlar da Trendyol’la görüşmemi söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2025 12:47
424

profile
08 Eylül 2023 13:15
1.237

profile
28 Şubat 2024 18:26
1.067
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kulaklık Tamirinde Hayal Kırıklığı

profile
17 Nisan 2025 23:22
1.107
Benzer Şikayet Yaz