to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş ettiğimiz ürünler gelmedi. Kargo, adreste bulunmadığımızı söyledi. Oysa verdiğimiz adres, sürekli açık olan bir iş yeri adresi ve adreste bulunmama gibi bir durum söz konusu değil. Parayı da iade etmiyorlar, ürünü de göndermiyorlar. 'Kargo ile kendiniz çözün' diyorlar.
Ürün ertesi gün teslim edilecek dendiği halde teslim edilmedi. Sabah 10:00 da sipariş vermiştim. Arkadaşımın doğum gününü kutlayacaktım. Ertesi gün 13:00'e kadar gelmeyince aradım, gelecek gün içinde dendi. 17:00'de aradım, size doğru yola çıkmışlar 1 saat sürmez dediler. 1,5saat oldu. Artık iptal o...
29.11 tarihinde online mağazada indirim günüydü ve sipariş oluşturdum. Hemen teslimat olacağını belirttiğim halde 10 gün oldu, hala siparişim elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp gelmediğini söyledim. Hafta sonu olduğu için sisteme düşmediğini ve pazartesi düşeceğini söyledikleri halde tekrar...
İstanbul içi aynı gün teslimatlı sipariş verdim. Gelmeyince WhatsApp iletişim hattından bilgi almak için yazdım. Lakin sipariş numarasından sonra bilgi alamadım. Sohbet görüntüsünü ekliyorum. Ürün tabi ki gönderilmeyebilir, ama bilgilendirmek gerekir diye düşünüyorum.
Siyez Evinden cuma günü sipariş verdim. Hafta sonu için Pazar günü akşamüstü oldu. Siparişim teslim olmadığı gibi hiçbir telefonla ulaşamıyorum. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Koşuyolu Cafe Derin'i aradığımda ise 'Biz bu konuya bakmıyoruz.' deniliyor. Oradan vermiş oldukları bir cep telefonuna da ula...
Siyez evi sitesinden aynı gün teslimat ücreti ödeyerek sitelerinden sipariş verdim. Ancak ürün teslim edilmedi. Sağ olsunlar WhatsApp'tan cevap verme nezaketinde de bulunamadılar. Aynı gün teslimatı beceremiyorsanız bu seçeneği koymayın bu kadar basit. Ayıp yaptığınız.
Yorumlar