to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgi Ve Kayıp Ürün Sorunu
11/12/2024 tarihinde azmcinar.com isimli internet sitesinden Beko 5302b kodlu kahve makinesi siparişi verdim. Hatta siparişi vermeden arayarak stok teyidi de aldım. Ödemeyi ise daha uygun fiyat verildiğinden firmanın banka hesabına havale olarak yaptım. Ben ürünün 2 gün boyunca kargoya verilmesini beklerken en sonunda bu durumdan rahatsız olarak firma ile iletişime geçerek durum hakkında bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm kişi ürünün kargoya verildiğini fakat Sendeo firmasının panelinin çalışmadığını belirterek bana kargo takip numarasını veremediğini söyledi. Şimdi ise Sendeo firmasının benim ürünümle birlikte 2 ürünü kaybettiğini ve bana para iadesi yapacaklarını söylediler. Israrlı bir şekilde takip numarasını isteyince ise benimle paylaştıkları numarayı sorgulatınca çıkan ekranı aşağıda paylaşıyorum. Ürün kargoya bile verilmemiş. Eğer para iadem yapılırsa yeni ürün sipariş vermem durumunda en az 999 TL lik bir zararım bulunuyor. Diyeceğim şu size bariz yalan söyleyen firmalardan alışveriş yaparken 1000 kere değerlendirip kesinlikle başka alternatiflere bakın.
Ek 1: Para iadem yapıldı ama bu yaptıkları olay sonrası yeni siparişte benim kaybım 999 TL'dir
Azmcinar firmasından alışveriş yapacaktık ama şöyle bir baktım; şikayet kaynıyor ve hiçbirisi kapatılmamış. E, şimdi ben bu durumda nasıl güvenip alışveriş yapayım? Sayfalar dolusu bu firmadan şikayet var ve hiçbiri kapatılmamış.