Azel Delux’te Yerden Isıtma Sistemi Arızası Ve Artan Elektrik Faturasına Tepki
İzmir Çiğli Balatçık’ta bulunan Azel Delux sitesinde oturuyorum ve yaklaşık bir aydır dairedeki yerden ısıtma sistemi düzgün çalışmadığı için soğuk bir ay olan Ocak ayında evimi ısıtamıyorum. Isınma ihtiyacımı mecburen klima ile karşılamaya çalışıyorum ve bu durum elektrik faturamın ciddi şekilde artmasına neden olacak.
Site yetkilileri ve teknik ekiple görüştüğümde, sistemde bir arıza olduğunu ve parça beklediklerini söylediler. Ancak bu süreçte herhangi bir geçici çözüm üretilmedi ve ısınma gibi temel bir ihtiyaç için mağdur durumda bırakıldım. Eğer bu sistem ilk defa denenecekse bile, bunun kışın ortasında değil, soğuklar başlamadan önce kontrol edilip sorunları giderilmiş olması gerekirdi.
Ayrıca sistem merkezi ısınma olduğu için, çalışmayan yerden ısıtma sistemiyle ilgili herhangi bir ısınma faturası gönderilmesi durumunda bu faturayı ödemeyeceğimi, kullanılmayan bir hizmet için ücret talep edilmesini kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Azel Delux’ten yerden ısıtma sisteminin bir an önce tamir edilmesini ve kış ortasında yaşadığım bu ısınma sorunu nedeniyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak, özellikle artacak elektrik faturası ve olası merkezi ısınma faturaları konusunda da gereğinin yapılmasını talep ediyorum.




