Azal Havayolları Uçak Bileti Değişimi

29.09.2024 tarihinde Batı Tiflis uçuşuna bilet aldık. T. C. Vatandaşıyım. Bileti bakü'den T. C. Kartım ile aldım. Sistem bilet almama müsaade etti fakat uçuş öncesi öğrendim ki pasaport olmadan uçuş olmuyormuş. Peki neden bilet alırken bu işlem için bir bildirim almadın. Pasaport bilgileri talep etmeden bilet alamaya müsaade etti sistem. Bileti ne değişim ne de açığa ala biliyoruz. Bu da ayrı bir sorun. Ödenen meblağda çöp oluyor. Uçuştan yararlanmadan ödeme yapmak garip değil mi sizce de. Bunun bir çözümü olmalı