Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Ayza Veteriner Kliniği (İncirli) Veteriner Kliniğinde Hayal Kırıklığı Ve Yüksek Maliyetler

profile
01 Mayıs 2024 00:49
4.316

Ayza Veteriner Kliniği, başarısız bir tedavi uygulayan ve işinde uzman olmadığı anlaşılan bir eleman tarafından yönetiliyor. Bu eleman, adı G**** olabilir, öncelikle işe yaramayan yaklaşık 3000 liralık bir tedavi uyguladıktan sonra, başarı şansı olmayan 6000 liralık başka bir tedavi önerdi. Bu tedavi de işe yaramazsa, 10.000 liralık tam kan tahlili yapılmasını ve 1000 dolarlık bir iğnenin kedinin sağlığını altı ay boyunca koruyacağını söyledi. Maliyet ve para konusunda sürekli talepkar olan bu eleman, kliniğe sadece kontrol için getirdiğimiz kedimiz hakkında mantar, virüs ya da bakteri kaynaklı bir hastalık olabileceğini belirtti. Kedinin asgari ücretli bir sahibi olduğunu ve sokaktan alındığını öğrendiğinde, çocukların bakımından ziyade kedinin bakımını öncelikli tuttuğunu ve asgari ücretli sahibini suçladı. Kedi için ilaç ya da aşı önermemekte ısrar eden eleman, bu ürünleri sadece kendisinin satabileceğini ve başka hiçbir yerden bulunamayacağını iddia etti. Tedavi veya ilaç uygulamadan 400 lira ücret talep etti ve itirazlarımıza rağmen parayı almakta ısrar etti. Kliniğin yeni ve insan ilişkilerinde deneyimsiz olduğu açıktı. İlk tedavi sırasında gösterilen samimiyet, para getirme ihtimali azaldıkça yerini ters bir tavıra bıraktı. Ayrıca, Maliye Bakanlığı'na meydan okurcasına tüm vergilerini ödediğini iddia etmesine rağmen, orada bulunduğumuz süre içinde başka bir müşteriye ne fiş ne fatura ne de makbuz vermediğini gözlemledik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (13)

Gamze
Gamze

Maliye bakanlığınızda çalışmanıza rağmen sadece biz ve beşeri hekimlerin fatura kesme yükümlülüğünün serbest meslek icrasında bulunduğumuz için esmm olarak kesildiğinde haberiniz yok sanırım.

Melike
Melike
Şikayet Sahibi

Siz ısrarla 400 lira kontrol parası istediğinizi söyleyene kadar biz hala iyiniyetli olduğunuzu düşünüyorduk. Önerdiğiniz 6000 liralık tedaviyi kabul edersek kredi kartına taksit imkanı var mıdır sorumuza, başka bir şahıs/şirket adı vererek onun pos cihazını kullandırabileceginizi, söylediniz odada ki diğer beye de onaylatarak. Bu hususun hukuki müeyyideleri bakımından vuk 359. Madde de hüküm altına alınan sahte belge düzenleme kapsamına gireceği hem sizin hem de pos cihazı sahibi karşıdaki şahsın veya şirketin vergi beyanına esas kazancı yanıltarak vergi ziyaina sebep olabileceği ve bunun yaptırımların olabileceğini söyleyerek kibarca bilgilendirdik, hatta lütfen böyle bir şey teklif etmeyin kimseye dedik. Sizin atladığınız husus bu olmuş bu konuda.

Gamze
Gamze

Tüm olanlardan kendinize pay çıkartmaya çalışarak kurduğum cümlelerden cımbızla ayıklayarak kendi karalama kampanyanızda tutunacak dal olarak kullanmanız çok üzücü. Ama sizi yormadan bir kan alıp iç dış parazitini yapıp kan tablosuna göre kortizon başlayıp tedavi sürecini bu şekilde takip edip 1340 TL gibi bir fiyat çıkacağını belirttik. Sizlerin yalan beyanla iddia ettiğiniz fiyatları vermedim. Öncesinde problem yokken hiçbir tedaviyi kabul etmeyip yarım saat boyunca sizinle ilgilendikten sonra sizlerden kontrol randevusu ücreti istediğimizde çirkinleştiniz. Sistemimizde kayıtlı hasta sahibimiz olmamanıza rağmen bunları yazmanız karalama kampanyasından başka bir şey değil

Melike
Melike
Şikayet Sahibi

Lütfen yorumlara yalan karıştirmayin, sonuçta karşılıklı olarak biz anlasamamiz olsak da bu platformun yönlendireceği insanlar var. 1340 liralık bir tedavi önermediniz, biz kedimizi oraya zaten tedaviye getirdik, böyle bir meblağı neden kabul etmeyelim, ben 6000 liralık tedavide bile siz taksit yapıyor musunuz diye niyetli iken bana başka şirketin posundan çekeriz derken, hayır 1340 liralık tedavi önermediniz, ben size kortizon tedavisinin de uygulandığını belirttikten sonra evet bu tedavide var dediniz fakat asla 1340 lira fiyat söylemediniz. Bana 6000 liralık ve 4000 liralık tedavi var dediniz ve ikisinin Başarı şansını sordum başka bir şey teklif etmediniz. Bir de 1000 dolarlık 6 aylık bir tedavi dediniz. Bunun dışında başka bir teklifiniz olmadı.

Gamze
Gamze

Ankara Veteriner hekimler odası asgari ücret tarifesini incelediğinizde tekrar kontrollerinin 400 TL olduğunu görürsünüz zaten halihazırda aşısı gelmiş çocuğunuzun aşısını yaptırsaydınız biz bunun ücretini almayacağımız belirttik. Size yarım saat süren muayenede tüm ihtimallerden bahsederken alerji durumunda tıpkı insanda olduğu gibi alerji iğneleri olduğundan da bahsettim yapmak durumundayız demedim. Ve başarısız tedavi sunmam konusuna gelirsek de kendiniz yüzde yüz bir tedavi istediğinizi söylediniz ancak bu durumda size garanti veremeyeceğimi sağlık olduğu için ve süreci kedimizin tedaviye yanıtına göre gelişeceğini belirttim.

Gamze
Gamze

4 ay önce tedavisi başlamış ve hiçbir kontrolü yapılmamış kendi sorumsuzluğunuzdan dolayı tekrar bu hale gelen çocuğun tedavisi başarısız demeniz vicdanınızı rahatlatmaktan başka bir şey değil.

Gamze
Gamze

Aynı zamanda Aralık ayındaki muayenede tedavide yanıt alamadığınızı iddia ederken. Madem maksimum ücretler alan bir yer idik bugün 30 Nisan tarihinde neden tekrardan tedavi olmak için güvenmediğiniz bir yere getirip size yardımcı olabilmek adına anlattığım her durumdan sonra ilaç isimlerini istediniz.

Gamze
Gamze

Pasaportunda kontrol ettiğimiz üzere belediyeye gidilip sadece kuduz aşısı yapılmış. Bu söylemleriniz maalesef sorumsuzluğunuzu açıklamıyor ücret kaygısında olsaydık sizlere böyle böyle alternatifler var diye sunmazdık. Tek tedavi bu bunu yapmanız gerek der kestirip atardık. Bunun üzerine muayene esnasında böyle böyle tedavi yöntemleri var diye anlatıldıktan sonra bunu nasıl ucuza hallederiz, araya kimi sokarız tanıdık var mı, belediye tedavi eder mi, sonuçta bu insan kadar değerli değil, yani ne kadar Garanti veriyorsun, sen ilaçları yaz ben internetten bakayım cümlelerini kullandınız. Buna karşın bende bu ilaçların sadece veteriner kliniklerinde bulunabileceğini söyledim. Sadece bende değil. Bu konuşmalarınızdan derdinizin çocuğun sağlığı olmadığı ortada.

Gamze
Gamze

4 ay içerisinde neden gelmediğinizi sorduğumuzda kardeşimin eşi asgari ücretle çalışıyor diyerek kardeşinizi küçümser cevap verdiniz. Ülkemizin %70 i asgari ücretle geçiniyor. Kardeşinizle konuşursanız onay verecektir ev ekonomisinden dolayı belediyede iç parazit ve kuduz aşısının yapıldığını dış parazitin yapılmadığını söyleyerek yardımcı olan da bendim.

Melike
Melike
Şikayet Sahibi

Esasında yaşınızın küçüklüğü ve toyluğunuz arka arkaya yazdığınız onlarca mesajdaki hırsınızdan belli. Asgari ücret tanımına bir bakmanızı rica ederim, bu tanım insanların statüsünü değil alım gücünü anlatan bir terim olarak yol gösterecektir, bu sebeple sizin başka bir müşterinize uyguladığınız ve ağzınızın suları akarak anlattığınız 1000 dolarlık tedaviyi karşılayacak bir meblağ değil. Bir kontrol edin lütfen.

Gamze
Gamze

Afaki rakamlar değil. Bir hafta sonrasına kontrol randevusu oluşturuldu. Maalesef 4 aylık süreç içerisinde ne kontrol için ne de tedavi talebiyle kliniğimize başvurulmadı. Bugün sizler kontrol randevusu adı altında hastayı bizleretekrar getirdiniz. Hasta sahibimiz ile birlikte süreci takip etmemişiz gibi kontrol randevuları vermemişiz gibi hiçbir şekilde iyileşmedi diyerek kliniğimize başvurdunuz.

Gamze
Gamze

Semptomatik tedaviye başladık çocuğun tedaviye geldiği 5 günlük süreç içerisinde kullandığımız deri destekleyici ürünler anti histamin apoquel krem ve enjeksiyonları sonucu 5 gün içinde hasta sahibimizle karşılıklı olarak yaraların kuruduğu akıntı ve enfeksiyonun azaldığı izlendi. 5 günün sonunda hasta sahibimiz memnun olarak ayrıldı. Bunun için bizlere 2400 TL ödeme yaptı. Sizlerin bahsettiğiniz

Gamze
Gamze

Muayenede deri problemlerinin parazite mantar bakteri maya ya da atopik nedenlere bağlı olabileceği ve kesin teşhis için testler yapılması gerektiği bilgisi verildi. Ekonomik nedenlerden dolayı hasta sahibimiz testleri istemediğini daha az maliyetli bir tedavi istediğini belirtti.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Lena sonuçtan hiç memnun değil

Veteriner Kliniğinde Yaşanan Güvensizlik Ve İletişim Sorunları

profile
03 Şubat 2025 16:48
7.315
Veteriner Kliniğinde Yaşanan Güvensizlik Ve İletişim Sorunları

Eskişehir Doğa Veteriner Şikayetçiyim

profile
04 Kasım 2024 00:37
3.417
Benzer Şikayet Yaz