8.000 TL'lik Ev Temizliği Hizmetinde Eksik Temizlik Ve Çözüm Yok

Ankara Keçiören’de Ayz Ankara Temizlik firmasından ev temizliği hizmeti aldım. 2 Mayıs Cumartesi günü için anlaştık ve bu hizmet için 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak temizlik ekibi gittikten sonra evde birçok yerin hiç dokunulmamış olduğunu fark ettim. Özellikle bazı köşeler, detaylı temizlenmesi gereken alanlar ve genel olarak beklediğim özen kesinlikle gösterilmemişti.

Durumu firmaya ilettiğimde “yapacak bir şey yok” şeklinde bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen hem hizmet kalitesinden hem de sonrasında gösterilen ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu nedenle ya evimin yeniden, bu kez titiz ve eksiksiz şekilde ücretsiz olarak temizlenmesini ya da ödediğim 8.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.