to read complaints and reviews, or file yours. 
Aytuğ Center’dan Aralık ayında 50.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Ancak ürünümüz bir türlü teslim edilmedi ve üzerinden 45 günü aşkın süre geçti. Satın alırken belirtilen sürede teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ koltuk takımımız elimize ulaşmadı.
Eşim mağazaya gidip durumu sorduğunda, her seferinde “iki hafta daha bekleyin, sipariş çok, bir ay içinde gelecek” denilerek oyalanıyoruz. Bize sürekli “bir ay denildi, gelecek” denmesine rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir adım atılıyor.
Ayrıca koltuğu Aralık ayında o dönemin fiyatlarıyla satın aldık, bugün baktığımızda fiyatların çok değiştiğini görüyoruz. Buna rağmen ne ürünümüzü teslim ediyorlar ne de mağduriyetimizi giderecek bir çözüm sunuyorlar.
Koltuk takımımızın artık daha fazla gecikmeden, Aralık ayında anlaştığımız şartlar ve ödediğimiz bedel üzerinden derhal teslim edilmesini veya aksi durumda ödediğimiz ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Tarsus Ev Shop mağazasından 72.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 10 Ocak tarihinde, yani 45 günü geçmeyecek ...
12/2023 tarihinde vermiş olduğum koltuk takımı siparişi için 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. İki hafta önce teslimatın yapılacağı söylendiği halde hâlâ ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Az önce ulaştığımda ise 'Evet, doğru, 60 günü geçmiş ama ürün ha...
Yalova merkez sahilde bulunan Aksu Home mağazasından 20 Aralık tarihinde koltuk takımı satın aldım. Toplamda 5000 TL ve ayrıca peşinat ödeyerek sipariş oluşturdum. Satış sırasında bana teslimat için 20 Ocak tarihi verildi ancak o günden bu yana teslimat 5–6 kez ertelendi ve hâlâ ürünümü teslim alama...
7 ay önce koltuk takımı aldık ve koltuk takımı 40 veya 45 gün içinde teslim edilecek denildi koltuk 2 buçuk ay sonra geldi. Yanlış geldi. Geri gönderdik özürler dilendi yine bu sefer 15 gün içinde elinizde olur denildi 30 gün sonra geldi. Bu sefer yine hatalı geldi. Herkes suçu birbirine attı. Dedik...
Ürün sipariş vermemizin üstünden 70 gün geçti fakat hala elimize ulaşmadı. 30 gün içinde teslim edileceği söylenmişti fakat hiçbir türlü geri dönüş alamıyoruz. Şu gün getireceğiz şu gün geleceğiz diye diye 70 gün geçti. Bu kadar acemice iş olmaz ama bende o koltuk takımını eve indirirsem adam değil...
Yorumlar