Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadece Halkbank Kartı İle Ödeme Kabul Edilmesi Mağduriyet Yarattı

Sadece Halkbank Kartı İle Ödeme Kabul Edilmesi Mağduriyet Yarattı
profile
22 Ağustos 2025 21:23
655

22 Ağustos 2023 saat 20:50’de Karacabey Harmanlı yolu üzerindeki sağ şeritte bulunan Aytemiz Optimum istasyonundan 1100 TL değerinde akaryakıt aldım. Ödeme yapmak istediğimde, sadece Halkbank kartı ile ödeme kabul ettiklerini söylediler. Oysa Denizbank kartımda yeterli limit olmasına rağmen, başka bir banka kartı kullanmamı kabul etmediler ve mecburen Halkbank kartı ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durumun nedenini sorduğumda herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı, çalışanlar tarafından başka bir seçenek de önerilmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Müşteri olarak istediğim kartı kullanabilmem, ödeme seçeneklerinin artırılması ve bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Ayrıca yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

sadece-halkbank-karti-ile-odeme-kabul-edilmesi-magduriyet-yaratti-2.jpg
22 Ağustos 2025 21:44 (Şikayetten 20 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 10:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 25.08.2024 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mert
19 Ekim 2025 21:23
863

profile
Duzce
10 Ağustos 2024 15:14
1.138
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 15:59
4.509

profile
21 Ağustos 2023 12:03
387

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz