Mazot Yerine Su Karışımı Yüzünden Aracım Bozuldu, İstasyon İlgisiz Ve Saldırgandı

01.08.2025 tarihinde saat 22:23’te Konya Z**** A****** Petrol’den kartla ödeme yaparak Opel Combo aracım için mazot aldım ve depoyu doldurdum (fiş no: 0062, tutar: 2.437,11 TL). Daha ben istasyondan çıkmadan aracım tökezleyerek stop etti. Mazot filtresini açtığımızda, mazot yerine yoğun tortu ve su karışımı geldiğini gördük.

Olayı hemen istasyon yetkililerine ilettim. Kendi gözleriyle depodan akan suyu pet şişelerde gösterdim. Buna rağmen ilgilenmek yerine “git nereye şikayet ediyorsan et” dediler ve beni oradan kovmaya, hatta fiziksel şiddete başvurmaya kalkıştılar. Aracımı zorlukla çalıştırıp olay yerinden uzaklaştım, fakat bir kilometre ilerlemeden yine stop etti ve ancak çekiciyle sanayiye götürebildim.

15 yıldır kullandığım ve şimdiye kadar asla böyle bir sorunu olmayan aracıma bu akaryakıtı aldıktan sonra büyük bir masraf ve zaman kaybı yaşadım. Şu an aracımda mazot sistemi tamamen kontrol edilecek; depo boşaltılması, enjektör ve filtrelerin temizliği gibi ciddi işlemler gerekecek.

Kamera kayıtlarıyla ve fişlerle tüm kanıtlar elimde mevcut. A******’den, bu bayinin denetlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu bayinin mazotunda ciddi kalite sorunu ve kaçak ürün şüphesi olduğunu düşünüyorum. Yarın servis raporu ile mahkemeye de başvuracağım.