Şok Market Akatlar Şubesinde Tavuk Dürümde Sert Kemik Parçası

16 Eylül 2026 tarihinde Şok market Akatlar şubesinden aldığım Aytaç markalı tavuk dürümü tüketirken, dürümün içinden dişimi kırabilecek sertlikte bir kemik parçası çıktı. Isırdığım anda çok sert bir parçaya geldiğimi fark ettim ve kontrol ettiğimde bunun bariz şekilde kemik olduğunu gördüm.

Ürünün ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi 03.10.2026 olarak yer alıyordu. Ürünü aldığım yer itibarıyla soğuk zincir ve üretim süreci konusunda markaya güvenerek tüketmiştim, bu nedenle karşılaştığım durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım herhangi bir iade, değişim veya maddi talepte bulunmak değil. Benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi ve gerekli kontrollerin yapılarak üretim sürecinin gözden geçirilmesi için hem markanın hem de tüketicilerin bilgilendirilmesini istiyorum.