to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Salam Ürünün Satışta Sunulması Ve Şirketten Geri Dönüş Olmaması
Aytaç markasına ait Aytaç Şipşak Salam ürününü File Market’ten dün satın aldım. Ürünü açtığımda salamın üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Böyle bir ürünün bu halde satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durum.
Sorunu fark eder etmez ürünün fotoğrafını çektim ve fişimi sakladım. Ardından durumu Aytaç şirketine mail yoluyla ilettim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Küflenen bu ürünle ilgili olarak Aytaç’ın ürünü detaylı şekilde incelemesini ve yaşanan durum hakkında bana açıklayıcı ve resmi bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum. Gerekirse ürün ve fiş bilgilerini de paylaşmaya hazırım.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Aytaç Müşteri İletişim Merkezi
Bir bayan aradı Şikayetin üstünden 3 gün geçmiş numune sizde mi diyor :) ne yapacağım küflü ürünü sizin için dolapta mı saklayacağım daha komiği ne biliyor musunuz. Özür dahi yok. Ürünü değişelim v. S. Bir şey yok. Sadece teşekkür ederiz dedi ve kapattı olan parama oldu aytaç mı bundan sonra benden uzak olsun
