İşlenmiş sucuk kalite şikayeti

Aytaç Çiftlik ısıl işlem görmüş dana sucuğu uzun süredir severek tüketen bir aileydik. Yaklaşık bir hafta önce Şok market ’ten aynı ürünü tekrar aldık ancak ürünün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü fark ettik.
Sucukların tadı ve kokusu belirgin şekilde değişmişti, et tadı ve kokusu kesinlikle yoktu. Görüntüsü de öncekilerden çok farklıydı, pişirirken resmen yanıp inceldi, ete benzemeyen, lastiksi bir yapıya dönüştü. Tost makinesinde pişirmemize rağmen normal bir sucuk gibi kızarmadı, adeta yanarak inceldi. Kokusundan midemiz bulandığı için hazırladığımız tostları yiyemedik ve yarıda bırakmak zorunda kaldık.
Yıllardır güvendiğimiz ve bilindik bir marka olduğu için tercih ettiğimiz bu üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz. Ürünün parti/son tüketim tarihi ve paket görselini şikayetime ekleyeceğim. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılıp, üretim kalitesinin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme ile birlikte ürün bedelinin iadesini veya ürün değişimini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Aytaç Müşteri İletişim Merkezi



























