to read complaints and reviews, or file yours.Dana Kavurma Ürününde Koku ve Yabancı Madde Şikayeti
Geçen hafta İstanbul Esenyurt İSKİ A101 şubesinden yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığımız Aytaç marka dana kavurma ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü aldığım gün hemen dilimleyip buzluğa kaldırmak istedim. Daha keserken yoğun bir ölü hayvan kokusu fark ettim. Eşim bu durumu abarttığımı düşündüğü için o anda çok üzerinde durmadım ve ürünü dilimleyip buzluğa koydum.
Dün, yani pazar günü, eşim kavurmalı yumurta yapmak istediğinde üründen bir parça çıkardık. Buzlu halde bile kötü kokuyordu. Isındığında ise koku daha da arttı ve evde dayanılmaz bir hal aldı. Ayrıca ürünün içinde bağırsak parçaları gibi yabancı maddeler de vardı. Koku ve görüntü nedeniyle ürünü acilen poşetleyip evden çıkardık ve çöp konteynerine attık. Bir parçasını hayvanlara vermek istedik fakat ne kedi ne köpek ürünü yedi. Bu kadar kötü durumda bir ürünün satışa sunulmuş olması kabul edilemez.
Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarasını hatırlamıyorum, ancak ürünü markete geldiği gün aldık ve yeni bir üründü. Şikayetimi öncelikle kamuoyunu bilgilendirmek ve yetkili kurumların denetim yapmasını sağlamak amacıyla yazıyorum. Ayrıca ödediğim ücretin iadesini de talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olumsuzluğun başkalarının başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Düzeltme. BİM market olacaktı özür dilerim.
Aynı mağduriyet yoğunlukta ama hiç umursanmamış, hayırdır bu firma Ülker adı altında hile li, yenilmesi imkansız ürünleri üretip kaliteli ürünlerle neredeyse aynı fiyata satıp denetim dışı mı? Sağlık ve tarım bakanlığı neredesiniz? İlla zehirlenme ya da başka bir hastalık bulaştırıp ölüm mü olması gerek harekete geçmeniz için. Korunuyor mu bu firma?
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Aytaç Müşteri İletişim Merkezi
Evet sadece arandım ve yerini bulan ürün istendi, çok komik gerçekten.
Haftalar önce tekrar arandım detaylı durumu paylaştım, karşı tarafta dinledi ve hak verdi üzülerek. Arandığım hafta içinde güya ziyaretime gelineceği söylendi fakat sonrasında ne arayan ne de gelen oldu. Tam komedi (adres dahi istenmedi buradan niyetleri olmadığı belliydi aslında) Acınacak halde bile değilsiniz, zalimsiniz bunları yapan aytaç ve diğerleri.
