to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayselseven Butik adlı sayfadan leopar elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için ürünü iade ettim ve karşılığında bana hediye çeki tanımlanacağı, bu çekle tekrar alışveriş yapabileceğim söylendi. Ancak daha sonra başka bir ürün almak istediğimde ne WhatsApp hattından ne özel numaralarından ne de butik sayfası üzerinden attığım mesajlara dönüş yapılmadı.
Uzun süredir neredeyse her gün yazmama rağmen ya hiç cevap verilmiyor ya da seçtiğim ürün için beden kalmadığı, renklerin tükendiği, ellerinde ürün olmadığı gibi bahaneler sıralanıyor. Bu süreçte yaklaşık 1.300 TL tutarındaki param karşılığında ne ürünü alabildim ne de hediye çekimi kullanabildim.
Hediye çeki sözü verilip sonrasında iletişime geçilmemesi, sürekli bahane üretilmesi nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Paramın karşılığını ya kullanabileceğim şekilde hediye çeki olarak tanımlanmasını ya da iade edilmesini istiyorum. Aksi halde o para bana değil, onlara haram olsun.
Butikten aldığım ürünler beden olarak olmadığı için iade etmek istedim, iade kabul edilmediği değişim yapabileceğim söylendi. WhatsApp üzerinden beğendiğim ürünlerin fotoğrafını attım satıcı bana kargoladıklarını söyledi. Kargo uzun süre gelmeyince takip kodu istedim, ürünlerin kargoda kaybolduğunu ...
Hazel Butik'ten yaptığım 3.700 TL'lik alışverişte, ellerinde olmayan ürünün stoğunu açık bırakıyorlar. Sipariş verildikten sonra müşteri hizmetleri arayıp ilgili ürünün ücretini göndermiyorlar. Bunun yerine hediye çeki tanımlayarak olmayan ürünü satıp, tekrar alışveriş yapmamızı sağlıyorlar. Sadece ...
Hazel Butik’in internet sitesinden 19 Aralık’ta bir elbise satın aldım, ürün ertesi gün elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde hem bedeni uymadığı hem de kumaşı iç gösterdiği için aynı gün iade talebinde bulundum. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettiğimde sadece değişim yaptıklarını, iade almadıklar...
Hazel butikten elbise aldım. Bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Butikle konuşmalarımızda ısrarla değişim değil iade olacağı bilgisini kendilerine ilettim. Ayın 10 unda elbisem taraflarına ulaştı. Hediye çeki tanımladılar. Tekrardan ısrarla iade olacağını değişim istemediğimi daha önce...
Instagram’daki _alir_butik hesabından 28 Kasım’da bir elbise siparişi verdim, ürünüm 4 Aralık’ta kargoyla teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim elbise yerine, benimle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı, leopar desenli ve zevkime kesinlikle uymayan bir ürün gönderdiler. Ödemeyi kapıda kartla...
Yorumlar