to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'dan aldığım bir ürünün değişim var mı diye sorduğumda evet değişim yapabilirsiniz demişlerdi. Şimdi ürünle ilgili bir sıkıntı varsa değişim yapabileceğimi söylüyorlar ve geri dönüş yapmıyorlar. Ürünün kumaşı görseldeki gibi değil ve dikişlerini beğenmedim bunu da söylemem rağmen ilgilenmediler.
Instagram sayfasından aldığım ürünün değişimini yapmadılar renk veya beden değişimi yapılabilir dendi. Kumaşı istediğim gibi gelmedi. Bunu belirtmemelerine rağmen değişimi kabul etmediler. Bu şekilde bir ticaret anlayışı olamaz. WhatsApp'dan günlerdir geri dönüş sağlayacağız demelerine rağmen dönüş ...
Instagram'dan bir ürün beğendim ve istedim 4-5 günde geldi. Geldiğinde çok kalitesiz kumaştı. Bedeni zaten çok küçük geldi. İade veya değişim yapmak istedim değişim yapacağız dediler mesajlara daha da dönmediler. Ne para iadesi oldu ne de ürün değişimi üstüne hesabı kapattılar.
Instagram üzerinden bir elbise sipariş verdim ama bana gelen elbiseyle aldığım elbisenin alakası yok. Elbiseyi alırken iade var dendi bana, sorunu ilettiğimde benimle ilgilenmediler iade olmadığını ve bana yanlış bilgi verildiğini söylediler. Dönüş yapmıyorlar mesajlarıma.
Instagram üzerinden sipariş verdiğim ürün bedeni büyük ve rengi farklı geldi. WhatsApp ve DM üzerinden değişim yapmak arayıp mesaj atmama rağmen geri dönüş olmadı. İnsanları bu şekilde mağdur etmeleri hiç hoş bir durum değil.
Instagram'dan alışveriş yaptığım sayfadan iki adet ürün aldım birisini doğru yolladılar bir ürünün bedeni büyük geldi değişime yolladım bu süreçte de kargo ücretini ödedim. Yeni gelen ürün ise tamamen yanlış oldu, istediğimden farklı bir ürün gönderdiler. Para iadesi yapmıyorlar, fatura kesmiyor ver...
Yorumlar