Ays Trip Travel Agency Vize Başvurumla İlgili Net Bir Bilgi Alamadım

Ays Trip Travel Agency aracılığıyla turist vizesi almak için anlaştım. Benden 1300 euro karşılığında vize alacaklarını söylediler ve 04.06.2026 tarihinde ödemeyi banka havalesi yoluyla yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra süreçle ilgili olarak sürekli bugün yarın diyerek beni oyaladılar, somut bir işlem yapıldığını, randevu alındığını ya da başvuru gerçekleştirildiğini gösteren hiçbir bilgi veya belge paylaşılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne vize başvurumla ilgili net bir bilgi alabildim ne de süreç şeffaf bir şekilde ilerledi.

Bu yaşananlar nedeniyle firmaya olan güvenimi kaybettim ve artık hizmet almak istemiyorum. Ödemiş olduğum 1300 euronun eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetçi olduğum firma 05*** 68 68 numaralı telefon hattı üzerinden tarafımla iletişim kurmuştur.