to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderildiği İçin İade Ve Değişim Reddi
Instagram üzerinden Aymira Tesettür adlı satıcıdan, gönderici firma olarak da Mercan Mağazacılık adına gelen Arya kot takım siparişi verdim. Özellikle 54 beden olarak sipariş oluşturdum; ancak yaklaşık iki hafta sonra elime ulaşan üründe 50 beden gönderildi. Ürünü kargo ile kapıda ödeyerek toplam 1.580 TL ödedim; kargo fişinde 13540135354 numaralı sipariş numarası yer alıyor.
Yanlış beden gönderildiği için firmaya WhatsApp üzerinden ulaştım ve durumu anlattım. Buna rağmen ısrarla doğru bedeni gönderdiklerini söyleyip hatayı kabul etmediler, değişim yapmayı kesinlikle reddettiler ve para iadesine de yanaşmadılar. Daha sonra da hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramaz hâle geldim; şu an tamamen ulaşamıyorum.
Yanlış beden gönderilen bu ürünle ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesini, ya doğru bedende Arya kot takımın gönderilmesini ya da ödediğim 1.580 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
