Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aymira Koçaklı Yaşam Merkezi Kredi Kartı İle Ödemede Haksız Ek Ücret Talebi

profile
17 Ocak 2025 19:39
3.560

İstanbul Aymira Koçaklı Güzellik Merkezi Beylikdüzü şubesindeki 300 TL karşılığında kaş ve bıyık alma işlemi yaptırdım. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde, kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ancak bana kartla ödeme yaparsam %20 fark alacaklarını söylediler. Bunun yerine IBAN’a havale yapabileceğim söylendi. Bankamda yaşadığım problem nedeniyle IBAN’a ödeme yapamadım ve mecburen kartla ödeme yapmak zorunda kaldım. Kartla ödeme yaptığım için 300 TL yerine 360 TL tahsil ettiler.

Bu durum yasalara aykırıdır. Kredi kartı ile ödeme yapılması durumunda müşteriden ek ücret talep edilmesi, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre yasaktır. Ayrıca IBAN üzerinden ödeme talep edilmesi de kayıt dışı bir uygulamadır.

Şikayetimin sadece Şikayetvar platformuyla sınırlı kalmayıp Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Vergi Denetim Kurulu gibi ilgili mercilere de iletilmesini talep ediyorum. Fazladan alınan ücretin tarafıma iadesini ve bu uygulamaların sonlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevu Krizi Ve İlgisiz Şube: Mağdur Edildim

profile
14 Ekim 2025 11:02
1.074
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Sonrası Ek Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyetim

profile
09 Mayıs 2025 14:59
1.986
Peşin Ödeme Sonrası Ek Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyetim
Peşin Ödeme Sonrası Ek Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyetim
Peşin Ödeme Sonrası Ek Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyetim
Peşin Ödeme Sonrası Ek Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyetim

profile
16 Ağustos 2025 10:23
1.305
Kalıcı Oje Hizmeti Fiyasko: Hem Ürün Hem İletişim Sorunu!
Kalıcı Oje Hizmeti Fiyasko: Hem Ürün Hem İletişim Sorunu!

profile
11 Mayıs 2024 12:19
1.769
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2025 15:00
2.210
Benzer Şikayet Yaz