Aymet İklimlendirme Sözde Samsung Servisi! 30 Gündür Kurulum Yok!



Sinirden elim ayağım titriyor. Samsung'dan AR35 Klima satın aldım, 18.000 TL'lik. 30 gün oldu, kayıt oluşturalı 100 kere aradım hem müşteri hizmetlerini hem de teknik servisi. Hala gelip kurmadılar. Teknik servis montajcılara asla ulaşılamıyor. 24 saat hatta bekleseniz bile bağlanmıyor. 2-3 kere aradılar, numaralarını kaydettim. 10 Haziran'da gelip kuracağız dediler, olmadı. 27'sinde kuracağız dediler, olmadı. 29'u dediler, olmadı. 1 Temmuz dediler, yine gelmediler. Firma o kadar kötü ki konuyla alakalı bugün de gelmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne, BTK'ya, CİMER'e her yere şikayet ediyorum. Samsung'u ve bu yetkili firmayı arıyorum, asla yetkili biri yok. Hep müşteri hizmetleri geçiştirme konuşuyor. 'Tamam, yetkili birime ilettik' diyorlar. 30 günde bir klimayı kurmaya gelmediler. Muhatap dahi yok. Sinirden elim ayağım titriyor. Nereden aldım, pişmanlık üstüne pişmanlık. Aşağıda kaç kere aradım, kaç kere konuştum hepsinin fotoğrafı mevcut. Servis adres ve telefon: Değerli müşterimiz, Samsung Yetkili Servisleri iletişim bilgileri: Adres: Manşuroğlu Mah. 284/1 Sok. No:11/B, Tel No: (0232) 345-7711.



