Ayla Çiçek Ne Ürün Teslim Edildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Gülbahçeniz / Ayla Çiçekçilik isimli internet sitesi üzerinden kuzenim için çiçek siparişi verdim. Dün akşam saatlerinde 638724 numaralı siparişim için 490 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişten sonra sitede verilen WhatsApp hattına yazdığımda mesajlarım tek tikte kaldı, kısa süre sonra da numaranın kullanılamadığı uyarısını almaya başladım. Aynı siteye tekrar girdiğimde her seferinde farklı numaralara yönlendirildim, bu numaralardan da ne dönüş alabildim ne de aramalarıma cevap verildi, bir süre sonra bu numaralar için de “numara kullanılamıyor” uyarısı çıktı. Şu anda firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen siparişim teslim edilmediği gibi para iadesi de yapılmadı. Gülbahçeniz / Ayla Çiçekçilik adıyla faaliyet gösteren bu yapıyla ilgili şüphe taşıyan bu durumun ilgili merciler tarafından incelenmesini ve ödediğim 490 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.