to read complaints and reviews, or file yours. 
Aygaz üzerinden iç mekan Manhattan tüplü soba (ürün kodu 404488) siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj için ekibin geleceği bilgisi verildi ve montajın ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Ancak ürünün tesliminden bu yana 2 hafta geçmesine rağmen montaj için hiçbir ekip adresime gelmedi.
İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 2 haftadır havalar soğuk olmasına rağmen sobayı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Aygaz’ı iki kez aradım, her defasında montaj için ekip yönlendirileceği söylendi; buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve montaj hala gerçekleşmedi.
Acilen montaj ekiplerinin adresime yönlendirilmesini, sobanın montajının ücretsiz şekilde bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Aygaz'ın hizmet kalitesi, müşteri hizmetlerinin tutumu ve çözüm üretememesi sebebiyle Aygaz bayisi Uzunlar Koll. Şti. T**** U*** hakkında şikayetçiyim. Saat 13:00 civarında Aygaz uygulaması üzerinden sipariş verdim. Oluşturduğum sipariş ve yaptığım ödemenin ardından 3 saat içerisinde teslim olacağın...
Aygaz firmasının internet sitesine girdim ve fiyatları kontrol ettim. Piknik tüpünün fiyatı 150 TL civarındaydı. Bir tane sipariş verdiğim zaman 40 TL hizmet bedeli, iki tane sipariş verdiğim zaman da toplamda 344 TL bir fiyat gördüm. İnternetten direkt bayinin telefonunu bulup sipariş vermek istedi...
Aygaz firmasından tüp alacaktım. İzmir'in Buca ilçesinde bulunan Aygaz firmasına gittim. Buca gibi büyük bir ilçede sabit bir dükkandan hizmet vermediklerini söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda mobil olarak yakin olan araca bayinin yönlendireceğini söyledi. Ben tekrardan bayi nu...
Aygaz firmasının e ticaret sitesinden aynı gün 2 ürün satın aldım. Tarafıma sadece aldığımı dair SMS gönderildi ve irtibat kesildi. Müşteri hizmetlerini birkaç defa aradıktan sonra bana kargo takip numarası verdiler ve ıradan takip etmem gerektiğini söylediler. Ürünün 1 tanesi 5 Temmuz da teslim edi...
25.07.2024 günü saat 17:47'de Aygaz mobil uygulaması üzerinden 12 kg'lık mutfak tüpü siparişi verdim. Aynı gün saat 20:10 olmasına rağmen hâlâ tüp gelmeyince, uygulama üzerinden bir bilgi edinemeyince müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi zaten ayrı bir havalarda, ürünün 26.07.2024 günü sa...
Yorumlar