Aygaz Kırmızı Alevle Yanan Gazlar Yüzünden Isınamıyoruz Ve Faturalar Boşa Gidiyor
İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık iki gündür hem Aygaz tüpümüzün hem de doğalgaz sobamızın alevi, normalde olması gereken mavi renkte yanmak yerine kırmızı alev şeklinde yanıyor. Bu durum zamanla tıkanmalara yol açıyor ve ısınma performansı ciddi şekilde düşüyor, yeterince ısınamıyoruz.
Bakımlarımı her yıl düzenli olarak yaptıran bir kullanıcıyım. Yani cihaz kaynaklı bir arıza olmadığını düşünüyorum; büyük ihtimalle doğalgaz dağıtımı ya da gaz kalitesiyle ilgili bir problem var. Üstelik bu sorunu sadece ben değil, çevremdeki pek çok kişi de yaşıyor ve son günlerde bu şikayetleri herkesten duymaya başladım.
Kırmızı alevle yanma sebebiyle hem verim alamıyoruz hem de ödediğimiz faturalar ve tüp masrafları boşa gidiyor, adeta havaya para ödüyoruz. Zaten vatandaş olarak üzerimizde yeterince maddi yük varken, bir de ödediğimiz ücretin karşılığını alamamak bizi mağdur ediyor ve endişelendiriyor.
Doğalgaz dağıtımının ve Aygaz tarafından sağlanan tüp gazın kalitesinin acilen kontrol edilmesini, gerekli ölçüm ve düzenlemelerin yapılarak cihazların tekrar düzgün, mavi ve verimli alevle yanmasını sağlayacak şekilde temiz ve standartlara uygun gaz verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konunun ilgili resmi kurumlar ve özellikle Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı tarafından da incelenmesini ve denetlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Teşekkürler















