Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aygaz Bornova Akpa Bayisinde İlgisiz Personel Ve Kartla Ödeme Sorunu Yaşadım

27 Eylül 2025 16:19527
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
"Ege Bölge Müdürü G**  Bey’e anlayışlı, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Hızlı dönüş yaparak sorunumun çözülmesini sağladı."

27 Eylül 2025 tarihinde Bornova Akpa bayisinde tüp almak için gittiğimde, personelin ilgisiz ve suratıma dahi bakmayan tavrıyla karşılaştım. Ayrıca, bayide pos makinesi olmasına rağmen karttan ödeme yapmak istediğimde bu imkanı sunmadılar ve sadece nakit ödeme kabul ettiler. Üstelik, apartman altı bayi oldukları için satış yapamayacaklarını belirtip yine de nakit satış yapmaları ve kart ile satış yapmamaları da ayrıca dikkatimi çekti ve rahatsız etti.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

27 Eylül 2025 16:23 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Hüseyin
27 Eylül 2025 18:02

"Ege Bölge Müdürü G**  Bey’e anlayışlı, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Hızlı dönüş yaparak sorunumun çözülmesini sağladı."

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aygaz Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

13 Ekim 2025 10:37588

08 Ekim 2025 tarihinde Aygaz mobil uygulaması üzerinden Kdz. Ereğli bölgesindeki bayiden tüp siparişi verdim. Bugün 13 E...

Aygaz Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
1

Aygaz Tüp Siparişi Teslim Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

22 Ekim 2024 14:011.085

15 Ekim'de uygulama üzerinden sipariş verdiğim tüp, bugün 22 Ekim olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetle...

1 Destek
5
Çözüldü

Aygaz Teslim Edilmeyen Tüp Ve İade Sorunu Mağduriyeti!

2 Eylül 2025 09:311.044

"Şikayetim üzerine müşteri temsilcisi arkadaşınız çok ilgili ve empati yaparak iletişime geçti ve işlemleri hızlandırdı. İvedilikle soruna çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ederim."

3

Aygaz Ev Tüpü Teslimat Şikayeti

24 Nisan 2024 16:263.466

18.04.2024 tarihinde saat 20.33'te Aygaz Mobil üzerinden 12 kg'lik tüp sipariş ettim ve ödemesini banka kartı ile yaptım...

Aygaz Ev Tüpü Teslimat Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aygaz Mini Pratik Barbekü Hüsranı!

Aygaz Mini PratikBarbekü Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Aygaz Maalesef Beklemediğim İlgisizlik

Aygaz MaalesefBeklemediğim İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Yavuz
Aygaz Sorumsuzluğu, Ankara Eryaman Tüp Bayii

AygazSorumsuzluğu, Ankara Eryaman Tüp Bayii

Profil fotoğrafı
Orhan
Aygaz Tüpünden Kaynaklanan Tehlike

Aygaz TüpündenKaynaklanan Tehlike

Profil fotoğrafı
Sinan
Opet'te Gözüme Gaz Kaçtı!

Opet'te GözümeGaz Kaçtı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Aygaz'a Güvendik 2 Kez Karavanda Tüpsüz Kaldık

Aygaz'a Güvendik2 Kez Karavanda Tüpsüz Kaldık

Profil fotoğrafı
Macit