Aracıma Gaz Doldurulmadı Ücreti Haksız Şekilde Alındı

22.08.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Sarayköy’deki Aygaz otogaz istasyonundaki 5 numaralı pompaya yanaşıp depomu doldurmamı istedim. Daha sonra ödemeyi yapmak için kasaya gittiğimde “5 numara” diyerek ödeme yapmak istediğimi söyledim, ancak kasada okunan plakanın benim plakam olmadığını fark ettim ve orada “bu plaka benim aracımın plakası değil” diye uyardım. Buna rağmen pompa görevlisi kasaya çağrıldı, “araba doldu mu?” diye soruldu, “doldu” denilerek 708,58 TL’lik tutar söylendi ve ben de banka kartımla ödememi yaptım.

Sonrasında Aydın istikametine doğru yola çıktım ve daha Buharkent’e gelmeden aracımın içindeki gaz tamamen bitti. Zaten gaz biteceği için o istasyona girmiştim, ancak yaşananlardan anladığım kadarıyla benim aracıma hiç gaz basılmamış, başkasının aracına doldurulan gazın ücreti benden tahsil edilmiştir. Fiș üzerindeki telefon numarasını aradığımda da numaranın kullanılmayan bir hat olduğunu öğrendim, bu yüzden istasyonla sonradan da hiçbir şekilde irtibat kuramadım.

Ben yıllardır özellikle Aygaz’ı tercih eden bir müşteriyim, ancak bu olay hem maddi kayba uğramama hem de markaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu. Aracımın deposuna hiçbir dolum yapılmadığı halde, başkasının dolumunun ücreti tarafımdan alınan 708,58 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, ilgili istasyonun kamera ve pompa kayıtlarının kontrol edilmesini ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.