to read complaints and reviews, or file yours.Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Güvenlik Ve İş Hayatı Mağduriyeti
İstanbul Kadıköy Suadiye Şaşkınbakkal Acun Sokak’ta oturuyorum. 14.01.2026 günü saat 15.00 civarında 1–2 saat kadar elektrikler kesildi. 15.01.2026 günü ise daha önce SMS ile bildirildiği üzere 09.30–16.00 saatleri arasında bakım, onarım ve yatırım gerekçesiyle, yılın en soğuk kış günlerinde uzun süreli bir kesinti daha yaşandı. Bugün de yine saat 15.00’te elektrikler gitti ve şu an hâlâ elektrik yok.
Sürekli hale gelen bu kesintiler nedeniyle hem elektrikli aletlerin bozulma riskiyle karşı karşıyayız, hem de evde bastonla yürüyebilen, daha önce üç kez düşmüş 83 yaşında bir hasta var ve gece ihtiyacı için kalktığında karanlıkta tekrar düşme riski oluşuyor. Ben de işim gereği geceleri çalışan biriyim ve bu şartlarda çalışmam mümkün olmuyor. Bu yüzyılda bu kadar sık ve uzun elektrik kesintileri kabul edilemez. Geçen yıl da benzer kesintiler yaşanmış, aradığımızda bir bahane ile geçiştirilmiştik. Artık bunun bilinçli yapıldığını düşünmeye başladım.
Ben nasıl her ay faturamı tam ve zamanında ödüyorsam, AYEDAŞ’ın da üstlendiği görevi yerine getirip kesintisiz elektrik sağlaması gerekir; sağlayamıyorsa bu işi bırakmalıdır. Planlı ya da plansız bu kesintilerin acilen araştırılmasını, tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve özellikle bu uzun kesintilerin olduğu saatlerin faturalara yansıtılmamasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu mağduriyetin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Gelişme
İstanbul Kadıköy Suadiye’de oturuyorum ve uzun süredir AYEDAŞ’ın sebep olduğu ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Mart ayının ortasından bu yana gece yarısı, gündüz fark etmeksizin defalarca elektrikler kesildi; geçtiğimiz ay ve bu ay toplamda yaklaşık 15–16 saat elektriksiz kaldık. 21. yüzyılda bu kadar sık ve uzun kesintiler yaşanıyor olmak artık tahammül edilemez bir durum.
Son yaşanan kesinti ise bugün, 10.10.2026 tarihinde sabaha karşı saat 04.00 civarında başladı. Önce dairemizin yarısında elektrik varken diğer yarısında yoktu; daha sonra apartmanın genelinde aynı durumun yaşandığını fark ettik. AYEDAŞ’a haber verildi, gelip baktıklarını ve apartmana tek faz elektrik geldiğini, arızanın onarılmasına başlanacağını söylediler. Ancak bu müdahale sonrasında apartmanın tamamında elektrik tamamen kesildi ve o saatten bu saate kadar hâlâ elektrik yok.
Kesintiler nedeniyle buzdolabındaki gıdalar ve az bulunan, pahalı enjeksiyonlu ilaçlar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Elektriğin sık sık gidip gelmesi, evdeki elektronik cihazların da zarar görmesine yol açabilecek bir durum. Ayrıca elektrik olmadığı için kaloriferler de çalışmıyor; evde hasta, çocuk ve yaşlılar var ve bu durum sağlık açısından da ciddi risk oluşturuyor.
AYEDAŞ’ın bu bölgede yaşanan sürekli ve uzun süreli kesintiler için kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekli altyapı iyileştirmelerini yapmasını, tekrar eden arızalar için gereken incelemeyi yaparak sorumlular hakkında işlem tesis etmesini talep ediyorum. Bozulma riski taşıyan gıda ve özellikle enjeksiyonlu ilaçlar ile olası cihaz zararlarının tarafıma yansıtılmamasını, faturalarda bu sürelerin dikkate alınarak gerekli indirimlerin yapılmasını ve bu mağduriyetlerimizin resmi olarak kayıt altına alınmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
29 Mart 2026 Pazar günü elektriğimiz toplam 3 buçuk saat kesildi. AYEDAŞ'a internetten ulaştım arıza varmış güya. Bugün şu anda elektrik yine kesik! AYEDAŞ işini doğru yapmıyor! Aldığı parayı kesinlikle hak etmiyor!
AYEDAŞ düzenli olarak elektrik kısıtlaması tapıp kâr etmekte artık bu netleşti! Dün gece şu saatlerde arka sokakta kesinti oldu ve şimdi yine gem arka sokakta hem de Şaşkınbakkal'da elektrik kesildi! Hiç utanmıyorsunuz değil mi?
Bu sabah apartmanımızın yarısında elektrik var yarısında ise yok olarak uyandık! Mutfakta yok, diyafon çalışmıyor, apt kameraları çalışmıyor, banyo ve bir odada var diğer odalarda ve WC'de yok! Buzdolabı ve içindeki çok önemli ilaçlar bozulacak! Yeter artık bu iş bilmezliğiniz! AYEDAŞ işini doğru yap! Bu ay ve geçen ay kestiğin elektrikleri faturada düşmen lazım!
Dün yaklaşık 8-9 saat arıza nedeniyle elektrik yoktu burada şikayetimi yazdım ancak gece yine elektrik kesikti! AYEDAŞ'takiler ne yapıyor? Neden durmadan gece gündüz elektrik kesintisi yaşanıyor Suadiye Şaşkınbakkal'da? Dün işe birlikte neredeyse toplam 24 saate yakın elektrik kesintisi yaşadık, bunu faturadan düşmek gerekmez mi? Utanmıyor musunuz?
