Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesintisi Sonrası Cihaz Hasarları Ve Tazmin Talebi

profile
Oğulcan
11 Nisan 10:59
16

Pendik’te bulunan evimizde 31 Mart günü saat 18.00 civarında başlayan elektrik kesintisi 1 Nisan ve 2 Nisan tarihlerini de kapsayacak şekilde uzun süre devam etti. Bu uzun süreli kesintiler ve sonrasında yaşanan dalgalanmalar nedeniyle evdeki elektronik eşyalarımızda hasar meydana geldi.

Bosch marka çamaşır makinem arızalandı ve yaklaşık 7.000 TL tutarında bir masraf çıkacağı söylendi. Ayrıca LG televizyon için 1.500 TL servis ücreti ödedim, cihazın hasar durumu ve çıkacak toplam masraf henüz netleşmedi. Bunun yanında mutfakta bulunan tezgah altı lambamız da bu süreçte bozuldu.

Yaşanan sorundan sonra AYEDAŞ arıza hattını arayarak durumu ilettim ve 9348145346 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu ancak bu başvurum olumsuz sonuçlandı ve mağduriyetim giderilmedi. Elimde cihazlarla ilgili servis raporlarım da bulunmaktadır. Uzun süreli elektrik kesintisi ve sonrasında oluşan arızaların, kullanıcı hatasından değil şebekeden kaynaklı olduğunu düşündüğüm için evimde oluşan tüm maddi zararın AYEDAŞ tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Sokaktaki kazı çalışmalarınında görüntüsünü de ekliyorum. Acil olarak geri dönüş bekliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, mevcut servis raporlarım da dikkate alınarak hasar tespiti yapılıp cihazlardaki zararımın karşılanmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

11 Nisan 12:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

11 Nisan 13:46
Oğulcan
Oğulcan
11 Nisan 20:56

Tekrar arar mısınız meşguldüm açamadım. Tekrar aramanızı rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pendik Orta Mahallede Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Voltaj Sorunu Mağduriyeti

profile
Tayfun
11 Kasım 2025 21:14
680
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pınar
21 Mart 2025 13:02
771
"Markayı değiştirmeyi düşünmüyorum çünkü AYEDAŞ bize dayatılan bir şirkettir. Yani Elektrik dağıtım şirketleri özel olsa da monopol esastır. Fakat ücret iadesi yapmış olmaları önemli. Temyize giderler diye beklerken sürpriz oldu kendimi ülkemde gerçekten vatandaş gibi hissettim."
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişikliği Sonrası Oluşan Kombi Arızası Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tufan
25 Ağustos 2025 19:15
388

Gece Saatlerinde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Turgay
24 Şubat 02:21
253
Benzer Şikayet Yaz