to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Direği Kaldırılmıyor, Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik
Sn yetkililerin bilgisine,
Tarafınıza bağlı sokak elektrik direği zaman zaman kıvılcımlar saçmaktadır ve kişisel arsa sınırları içerisinde bulunmaktadır. Buradan kaldırılması için 14 Ocak 2025 tarihinde Maltepe'deki merkezinize başvuru yaptık. Başvuru numaramız: 9325807810 ve başvurumuz onaylandı. Bu bölüme bakan bey ile görüştürüldüm, durumu anlattım bahçede tamirat isleri var ustalar direğin kaldırılmasını bekliyorlar dedim... Merak etmeyin. En geç Mart sonu ya da Nisan başı kaldırılacak.' cevabını aldım. Aradan aylar geçti, gelen kaldıran olmadı. Haziran ayında tekrar oraya geldim; o kişi ayrılmış, başka biri gelmiş. O kişi ile görüştüler, 'Artık ben bakıyorum.' dedi ve telefon numaramı alıp öğleden sonra arayacağını söyledi. Ağustos ayı neredeyse bitecek ve halen arayacak...
Kısaca, devamlı oyalanıyorum ve sizlerden hizmet alamıyorum. Verilen hizmetten memnun değilim. Talepte bulunmamıza rağmen ilgisizlikten dolayı, elektriksel bir sorun nedeniyle binada birinin başına bir şey gelirse sizler sorumlusunuz.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Şikayetimizin durumu hakkında bilgi bekliyoruz
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 01.09.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Merhaba, tarafıma yapılan dönüşte yine net tarih yine verilmemiştir ve aylardır devamlı hep duyduğum plan, proje aşamasında olduğu bilgisi yine tarafıma verildi. Benim sorunum şahsi arsamızdaki direğin bir an önce kalkması başvuru üzerinden neredeyse 9 ay geçti.
Merkezinize bile defalarca gittim her seferinde ya belediye den kazı onayı bekleniyor ya da proje onay bekleniyor cevabı aldım ve kasim ayına geldik ve halen bir gelişme yok, ocak 2025 tarihinden bu yana ilerleme olmadı, neden böyle oluyor neden hizmet alamıyorum
Cevap bekliyorum
