Elektrik Kesintisi Sonrası Evde Büyük Maddi Zarar Ve Çözüm Sunulmaması


02/08/2025 tarihinde izne çıktım ve 22/08/2025 tarihinde eve döndüğümde elektriklerimin kesik olduğunu fark ettim. Saatin olduğu yere indiğimde, dairemin şalterinin kapalı olduğunu ve mühürlü işlem yapıldığını gördüm. Şalteri açıp eve girdiğimde ise iki buzdolabımda bulunan etlerin tamamen bozulduğunu, kuru gıdalarımın kurtlandığını ve evde ağır bir koku oluştuğunu tespit ettim. Ayrıca, parkelerime et suları akmış ve ciddi temizlik masrafları oluşmuştur.
AYEDAŞ’a başvurduğumda, binada yeni taşınanlar olduğu için 11/08/2025 tarihinde teknik ekiplerin dairemle ilgili işlem yaptığını doğruladılar. Ancak mağduriyetimin giderilmesi konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. İşlem yapan teknikerin pense ve mühürlü işlemi olay yerinde unutmuş olması da elimde delil olarak bulunmaktadır.
Yaklaşık 40-50 bin tl civarında maddi zararım oluştu. 15 yıldır bu adreste ikamet ediyorum ve ilk defa böyle bir durum yaşadım. Elektrik faturalarım düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile ödenmektedir, herhangi bir borç veya gecikmem yoktur.
AYEDAŞ Pendik Kaynarca şubesinden, mağduriyetimin giderilmesini ve maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Başvuru numaram: 9337379441. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, talebinizle ilgili en K. sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en K. sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.09.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.















