Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

AYEDAŞ'ın Elektrik Sorunu Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet

AYEDAŞ'ın Elektrik Sorunu Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet
AYEDAŞ'ın Elektrik Sorunu Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet
profile
Reyhan
18 Şubat 2025 17:07
947

Bir haftadır Çekmeköy Alemdağ Mahallesi Saray Caddesi 112. Sokak'ta AYEDAŞ tarafından kaynaklanan faz sorunu nedeniyle elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum, bina sakinlerinin tamamında beyaz eşyaların yanmasına neden oldu. Benim de kombim ve televizyonum yandı. Yetkili servis çağırdığımızda, faz sorunundan kaynaklı olduğu yazılı bir şekilde tespit edildi. Kombi için 9.800 TL, televizyon için 3.200 TL tamir parası istendi. AYEDAŞ'a sorunumuzu bildirdik ancak AYEDAŞ bunu reddediyor. AYEDAŞ çalışanları binamızın elektrik dairesine kadar gelip baktılar ve sorun olmadığını söylediler. Toprak altında bir problem olduğunu belirttiler. Bir haftadır problem çözülmüyor. Şu an hâlâ elektriğimiz kesik, donuyoruz; sürekli gidip geliyor. Elektriklerin ve diğer beyaz eşyalarımızın bozulmama garantisi ve can güvenliğimiz yok. CİMER'e de şikayette bulundum, Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim. AYEDAŞ, bozulan eşyalarımızın sorumluluğunu almamakla birlikte kesintinin giderilmesini de sağlayamıyor. Bir haftadır mağduruz, şikayetçiyim.

profile
1 Destek
18 Şubat 2025 22:29 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

19 Şubat 2025 10:13

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

19 Şubat 2025 19:16
Reyhan
Reyhan
20 Şubat 2025 22:48

Hiçbir sonuca bağlamadılar iletişime geçildi fakat sonuç değişmedi Tüketici Hakları'na başvuracağım insanları oyalıyorlar dalga geçer gibi mağduruz donuyoruz televizyonumuz bozuk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bekir
08 Eylül 2025 17:33
856

profile
Sezer
19 Mart 2025 00:53
825
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selin
21 Nisan 2024 11:50
1.609

profile
Fadime
28 Eylül 2024 23:27
452
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen Elektrik Ve Belirsizlik Mağdur Ediyor

profile
Yeşim
10 Ağustos 2025 09:47
495
Benzer Şikayet Yaz