Ayedaş’ın 4 Aramaya Yanıt Vermeden Uzun Süreli Elektrik Kesintisi

Üsküdar Küçüksu Mahallesi’nde bulunan iş yerimde uzun süredir devam eden elektrik kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 15 saattir iş yerimde elektrik yok ve bu durum hem iş akışımı hem de maddi olarak beni olumsuz etkiliyor.
AYEDAŞ’ı şu ana kadar 4 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen herhangi bir ekip gelmedi, sahada hiçbir çalışma yapılmadı ve sorunum giderilmedi. Sistem üzerinde ise kayıtlarım “talebiniz sonuçlandı” şeklinde görünmesine rağmen fiilen hiçbir çözüm sunulmadı, elektrik kesintisi hala devam ediyor.
Arızanın ivedilikle giderilmesini, gerçekten sahaya ekip yönlendirilerek kesintinin sonlandırılmasını ve kayıtlarım “sonuçlandı” gözüktüğü halde neden işlem yapılmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.













