Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

AYEDAŞ Elektrik Kesintisi Sonrası Buzdolabım Arızalandı, Mağduriyet Yaşıyorum

AYEDAŞ Elektrik Kesintisi Sonrası Buzdolabım Arızalandı, Mağduriyet Yaşıyorum
AYEDAŞ Elektrik Kesintisi Sonrası Buzdolabım Arızalandı, Mağduriyet Yaşıyorum
profile
Hakan
12 Eylül 2024 13:20
1.747

17.08.2024 tarihinde Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Z****** Hanım Caddesi üzerinde elektrik arızası nedeniyle elektrik kesintisi oldu. Öğlen kesildi, akşam üzeri geldi. 6 saat elektrik yoktu. Şebeke arızası yüzünden gardırop tipli 4 kapılı Arçelik marka buzdolabım soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldi ve 2 adet kart ile 1 adet inverter kartın arızalı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine dolabın yapılması için 17 gün geçti ve mağdur olduk. 09.09.2024 tarihinde AYEDAŞ'a cihaz hasarı ile ilgili bildirim açıldı. 11.09.2024 tarihinde hasar teknik raporu reddedildi. AYEDAŞ'a sormak istiyorum: Benim çalışan buzdolabım neden o gün arızalandı ve soğutmamaya başladı? Arçelik raporunda yüksek akım geldiğinde 3 adet kartın yandığı belirtiliyor ve buna rağmen reddettiniz. Vatandaş olarak tüm haklarımı arayacağım ve gerekli yerlere şikayetimi yapacağım.

ayedas-elektrik-kesintisi-sonrasi-buzdolabim-arizalandi-magduriyet-yasiyorum-3.pdf
12 Eylül 2024 13:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

12 Eylül 2024 16:13
Hakan
Hakan
13 Eylül 2024 15:01
AYEDAŞ Elektrik Kesintisi Sonrası Buzdolabım Arızalandı, Mağduriyet Yaşıyorum
AYEDAŞ Elektrik Kesintisi Sonrası Buzdolabım Arızalandı, Mağduriyet Yaşıyorum
ayedas-elektrik-kesintisi-sonrasi-buzdolabim-arizalandi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
ayedas-elektrik-kesintisi-sonrasi-buzdolabim-arizalandi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

186 arayarak bilgi aldım kanunla ilgili bana maddelerde konuştular kısacası çalışma olduğunu evet diyorsunuz AYEDAŞ a. Ş. Biz sizin cihazınızın hasarını karşılamıyoruz diyorsunuz çalışan dolabım sizlerin çalışmasından dolayı arızalanıyor ne halin varsa görün demek istediniz 4 kapılı Arçelik marka gardırop tipli dolabım tamir bakımı 6,444.99 TL dolabımın içindeki gıdalar 10,000 TL fazlası mevcuttu bu mağduriyetimi AYEDAŞ. A. Ş yüzünden yaşadım 17 gün tamir bakım mağduriyet yaşadım ağustos sıcaklarında kanundaki tüm haklarımı kullanacağım yetkili servisin ön raporu bile cihaza yüksek akım gelmiştir diyor ve kesilmeden önce elektrik gitti geldi sonra kesildi

Hakan
Hakan
04 Ekim 2024 19:52
ayedas-elektrik-kesintisi-sonrasi-buzdolabim-arizalandi-magduriyet-yasiyorum-4.pdf
ayedas-elektrik-kesintisi-sonrasi-buzdolabim-arizalandi-magduriyet-yasiyorum-3.pdf
ayedas-elektrik-kesintisi-sonrasi-buzdolabim-arizalandi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Ayadaş bilerek mağduriyetimizi devam ettiriyor şahsım tüm gerek her yere şikayetimi bildiriyorum çalışan dolabım şebeke çalışmalarından kaynaklı dolabım arızalanıyor Arçelik yetkili servisi yüksek akım dan kaynaklı raporu verdiği halde 3 dijital kartını yakıyor ağustos sıcaklarında 15 gün dolapsız mağdur oldum gıda mağduru oldum ve tamir bakımı mağdur oldum ayadaş çalışmayı kabul ediyor dolap arızasını bizden kaynaklı değildir raporu veriyor vatandaşla resmen dalga geçiyorlar aynı binada esnaf arkadaşımız o gün Şebeke arızası nedeni ile tartışmalar yaşamış çünkü bilgi vermeden haber vermen birden Eklettirdiği kestikleri için ve esnaf komşumuz şahit olarak Dilekçesini yazmıştır ve gerekli mercilere tüm şikayetimi bildireceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

AYEDAŞ Elektrik Arızasından Buzdolabı Bozuldu.

profile
Bilal
26 Haziran 2024 21:32
2.785
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Başak
26 Aralık 2023 20:02
740
AYEDAŞ Hatasını Kabul Etmiyor
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kağan
11 Nisan 2025 17:16
556
5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülten
19 Ocak 2025 18:17
1.119
Benzer Şikayet Yaz