to read complaints and reviews, or file yours.AYEDAŞ Elektrik Arızasından Buzdolabı Bozuldu.
Merhaba, 25.06.2024 tarihinde öğlen saatlerinde İstanbul Kartal Atalar mahallesindeki ikametgah adresimizde elektrik kesintisi meydana geldi ve daha sonra 26.06.2024 yine gece 03:00 sularında tekrar bir elektrik kesintisi kısa süreli oldu. 26.06.2024 öğlen saatlerinde hiçbir sorunu olmayan buzdolabımızın bu kesintilerin akabinde soğutma yapmadığını fark ettik. Yetkili olmayan bir buzdolabı tamircisi çağırdık ve gelen usta, durumu anlattığımızda hiç buzdolabına dokunmadan "ben bu dolaba müdahale etmem muhtemelen elektrik kesintisinden sonra motor gitmiştir." dedi. 27.07.2024 yani bu mesajı yazdığım günün yarını yetkili servis randevu oluşturdum ve muhtemelen gelen serviste aynı şeyleri söyleyecek. 26.06.2024 öğlen AYEDAŞ iletişim merkezini aradım ve durumu anlattım. Abonelik rahmetli annemin dedesinin üzerine olduğu için önce aboneliği üzerimize almamız gerektiğini ilettiler. Fakat biz bu dairenin kullanıcısı durumundayız ve faturalarımızı aksatmadan ödüyoruz. Aboneliğin kimin üzerine olduğunun ne önemi var. Burada elektrikten kaynaklı bir arıza mevcut, fatura ödemesini alırken abone sahibinden mi yıllardır tahsilat yapıyorsunuz ki burada abonenin kendisini arıyorsunuz. Destek lütfen.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi akşamlar dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 02.07.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
