Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33931325

Yanlış Ürün Gönderildi, Çözüm İçin Bekletiliyorum

profile
Veysel
AydınlatmaDünyam
12 Ekim 2025 23:00
1.458

28/09/2025 tarihinde Aydınlatma Dünyam’dan toplamda 12 adet Cata 6584 Berfin cam spot sipariş ettim (Sipariş No: 25271slnbanqxsy5396). Ancak tarafıma 11 adet doğru ürün, 1 adet ise yanlış olarak Cata 6637 Lale cam spot gönderildi. Teslimat adresim: Aydınlar Mah. Cum. Blv. Konakçı İş Hanı No:168 Tatvan/Bitlis/Türkiye.

Yanlış ürün gönderildiğini WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Bana yeni ürünün gönderileceği söylendi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Ayrıca herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Ödememi banka kartı ile ve toplamda 5144 TL olarak gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, eksik ve yanlış gönderilen ürünün tarafıma acilen gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Salih sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Salih
AydınlatmaDünyam
29 Ekim 2025 11:52
1.637

Aydınlatma Dünyam firmasının internet sitesi üzerinden 12'li beyaz kasa, füme kapak sıva üstü sigorta kutusu siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25278GrrCAjmeqj0339). Ancak bana yanlış ürün gönderildi; sıva altı, siyah kasa ve siyah kapaklı bir ürün teslim edildi. Bunun üzerine firma ile iletişime ge...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sonrasi-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sonrasi-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

AydınlatmaDünyam Aydınlatma Dünyam'ın Hizmeti

profile
İsmail
AydınlatmaDünyam
21 Ağustos 2024 14:01
4.208

Aydınlatma dünyam isimli firmadan 07.08.2024 tarihinde alışveriş yaptığım şarjlı ampul Cata ct-4279 kodlu ürün tarafıma MNG Kargo aracılığıyla teslim edildi. Ancak aldığım ürünlerin arasından bir tanesi arızalı geldi sitesinde bulunan 0541********17 numaralı WhatsApp şirket hesabı ile iletişim kurdu...

AydınlatmaDünyam Aydınlatma Dünyam'ın Hizmeti
AydınlatmaDünyam Aydınlatma Dünyam'ın Hizmeti
1 Destek

AydınlatmaDünyam Aydınlatma Dünyam Mağduriyeti

profile
Emircan
AydınlatmaDünyam
25 Haziran 2024 09:22
4.809

10.06.2024 tarihinde Aydınlatma Dünyam adlı firmanın internet sitesinden elektrik prizi, anahtar, LED ampul vs. sipariş verdim. Ürünlerimin bir tanesi eksik geldi. Bazıları da yanlış geldi. Eksik ürünüm iptal edildi. Yanlış olanları da kendilerine geri göndermemi istediler, değişim sağlayacaklarını ...

1 Destek
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Ertan
AydınlatmaDünyam
20 Ağustos 2025 11:45
2.038

5 Ağustos’ta Aydınlatma Dünyam alışveriş sitesinden Cata Karayel Fan LED Ampul siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25217Mn3B07122594). Ürünüm uzun süre teslim edilmedi ve 13 Ağustos’ta siparişim iptal edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen, 1339 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapıl...

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru