to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydınlatma Dünyam firmasının internet sitesi üzerinden 12'li beyaz kasa, füme kapak sıva üstü sigorta kutusu siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25278GrrCAjmeqj0339). Ancak bana yanlış ürün gönderildi; sıva altı, siyah kasa ve siyah kapaklı bir ürün teslim edildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana verilen iade numarası ile ürünü, 13.10.2025 tarihinde firmaya ulaşacak şekilde iade ettim.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma doğru ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde “kısa sürede gönderilecek”, “kargonuz yarın çıkacak”, “bugün ürün geldi, çıkış yapılacak” gibi farklı ve geçiştirici yanıtlar aldım. Ancak hâlâ mağduriyetim giderilmedi ve yeni ürün elime ulaşmadı.
Siparişimdeki yanlışlığın acilen düzeltilerek, doğru ürünün (12'li beyaz kasa, füme kapak sıva üstü sigorta kutusu) tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım ilgisizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
10.06.2024 tarihinde Aydınlatma Dünyam adlı firmanın internet sitesinden elektrik prizi, anahtar, LED ampul vs. sipariş verdim. Ürünlerimin bir tanesi eksik geldi. Bazıları da yanlış geldi. Eksik ürünüm iptal edildi. Yanlış olanları da kendilerine geri göndermemi istediler, değişim sağlayacaklarını ...
5 Ağustos’ta Aydınlatma Dünyam alışveriş sitesinden Cata Karayel Fan LED Ampul siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25217Mn3B07122594). Ürünüm uzun süre teslim edilmedi ve 13 Ağustos’ta siparişim iptal edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen, 1339 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapıl...
Aydınlatma dünyam isimli firmadan 07.08.2024 tarihinde alışveriş yaptığım şarjlı ampul Cata ct-4279 kodlu ürün tarafıma MNG Kargo aracılığıyla teslim edildi. Ancak aldığım ürünlerin arasından bir tanesi arızalı geldi sitesinde bulunan 0541********17 numaralı WhatsApp şirket hesabı ile iletişim kurdu...
Aydınlatma dünyam sitesinden bir ürün sipariş ettim, 1 ay geçti. Ürün tarafıma kargolanmadı. Sürekli ertelediler. Bu hafta içi önümüzdeki hafta sonu bir sonraki hafta diye sonrasında da gümrük problemleri sebep gösterilerek siparişiniz iptal edilecek dendi. Paramı iade edeceklerini de sanmıyorum. Ço...
28/09/2025 tarihinde Aydınlatma Dünyam’dan toplamda 12 adet Cata 6584 Berfin cam spot sipariş ettim (Sipariş No: 25271slnbanqxsy5396). Ancak tarafıma 11 adet doğru ürün, 1 adet ise yanlış olarak Cata 6637 Lale cam spot gönderildi. Teslimat adresim: Aydınlar Mah. Cum. Blv. Konakçı İş Hanı No:168 Tatv...
Yorumlar