Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Giriş Talebimiz Reddedildi, Resepsiyon Personeli İlgisiz Ve Yönlendirme Sorunu Yaşadık

profile
26 Ağustos 2025 16:51
515

18.08-23.08 tarihleri arasında Aydın Gold Dreams Türkler otelinde konaklamak için sabah saat 6’da otele giriş yaptık. Yanımızda küçük çocuğumuz vardı ve ben de hamileydim. Bu durumu özellikle belirtip erken giriş için öncelik rica ettik, ancak 14:00’e kadar odamıza alınmadık. Ayrıca, bize 4 km uzaklıktaki başka bir oteli önerdiler ve oranın denizinin, kumunun daha iyi olduğunu söyleyerek yönlendirmeye çalıştılar.

Resepsiyondaki personelin tavrı oldukça olumsuzdu; sanki bize bir lütufta bulunuyorlarmış gibi davrandılar ve soru sormaya çekinir hale geldik. Oysa resepsiyon dışındaki diğer çalışanlar gayet güler yüzlüydü.

Bu yaşadığımız mağduriyet nedeniyle otel yönetiminden öncelikle bir özür bekliyoruz. Ayrıca, başka misafirlere de benzer şekilde keyfi olarak farklı otellere yönlendirme yapılmamasını ve özellikle resepsiyon personelinin daha güler yüzlü ve yardımcı olmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2023 09:16
3.269
Aydınbey Hotels Gold Dreams Kötü Hizmette
Aydınbey Hotels Gold Dreams Kötü Hizmette
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Aileler İçin Uygun Olmayan Standart Oda Ve Konforsuz Yatak Deneyimi

profile
02 Temmuz 2025 20:03
1.432
Aileler İçin Uygun Olmayan Standart Oda Ve Konforsuz Yatak Deneyimi
Aileler İçin Uygun Olmayan Standart Oda Ve Konforsuz Yatak Deneyimi
Aileler İçin Uygun Olmayan Standart Oda Ve Konforsuz Yatak Deneyimi

profile
06 Ağustos 2023 18:50
3.293
1
Sedacan sonuçtan hiç memnun değil

Aydınbey Gold Dreams Türkler

profile
09 Eylül 2024 21:15
764
Aydınbey Gold Dreams Türkler
Aydınbey Gold Dreams Türkler
Aydınbey Gold Dreams Türkler
Benzer Şikayet Yaz