to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Reçete Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
21 Mart günü Medical Park Florya Hastanesi kadın doğum bölümünde, N***** K***** isimli hekim tarafından yazılan reçete yanlış düzenlendi ve tanı da doğru şekilde sisteme girilmedi. Bu nedenle eczaneye gittiğimde ilaçlarımı ücretsiz almam gerekirken alamadım ve ücret ödemek zorunda kaldım.
Yaşanan bu hata yüzünden hem maddi kayıp yaşadım hem de gereksiz zaman kaybına uğradım. Özel bir hastaneden böyle bir dikkatsizlik beklemezdim ve açıkçası hayal kırıklığına uğradım.
Bu nedenle, ödediğim ücretin iadesini, konu ile ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını ve yaşanan bu hata için özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Çözüm üretilmedi hiçbir şekilde yardımcı olunmadı
