Stajyer Personel Nedeniyle Lazer Epilasyon Sonrası Kaşım Yandı

10.05.2025 tarihinde saat 14.30'da İstanbul Aydın Üniversitesi VM Florya Medical Park Hastanesi'ndeki randevuma gittim. Çalıştığım kurumdan dolayı cumartesi günleri sadece 14.00'ten sonra müsait olabiliyordum, bu nedenle tüm lazer epilasyon randevularımı buna göre ayarlıyordum. Daha sonra, artık 14.00'ten sonra hasta alamayacaklarını, hastanenin dermatoloji bölümünün işletmeden ayrıldığı için çalışan personellerin mesaiye kalamayacağını ilettiler. Bunun benim problemim olmadığını belirttim ve ödediğim ücretin karşılığında hizmet almak istediğimi söyledim (en doğal hakkım). 10 Mayıs Cumartesi günü saat 14.30'da aldığım lazer işleminde stajyer personel olduğunu alanda gördüm. Her üniversite hastanesinde olduğu gibi fakat randevuma girerken tereddüt ettim. Yönetmeliklerde stajyerlerin cihaz kullanması ve işlem yapması yasaktır. Aldığım stajyer işleminden sonra hastaneden evime vardığımda, yüzümde kaşımın yarısının yandığını ve döküldüğünü fark ettim. Kriz geçirerek genel çağrı merkezi ile iletişime geçip önce işletme müdürü F***** Bey, daha sonrasında koordinatör S*** Hanım ile görüştüm. Ancak kendisi bana bu stajyerlerin mezun olacaklarını, üniversite bilgisiyle burada işlem yaptıklarını (aslında yasak) iletti fakat yönetmelikte böyle bir şey yoktur. Asıl estetisyenler işlem yapmak zorundadır. Sırf mesaiye kalmak istemedikleri ve mesai parasını alamayacakları için alanda stajyer bırakmışlardır. Mayıs ayındaki randevumu 1 ay öncesinden planlamıştım fakat telefonla görüştüğümde, artık dermatoloji bölümü işletmeden çıktığı için hasta alamadıklarını ve o saatte çıkış yapmaları gerektiğini bana ilettiler. Çalıştığım için defalarca gelemeyeceğimi söyledim, randevuma zorla gelmeye çalıştım. İşlemimi aldım fakat yapılan stajyer işleminden kaynaklı şu anda kaşımın bir kısmı yok ve dökülüyor.